Ce que voit le proche¶

La page d’accueil¶

Dès qu’un accès est actif, le portail du proche affiche une tuile Ma famille — Suivez le séjour de votre proche.

• Plusieurs habitants : la page Ma famille montre une carte par habitant, avec la photo, le badge de statut, la chambre et la date de début du séjour.

• Un seul habitant : le portail va directement à sa page.

Sans aucun accès, la page le dit clairement : aucun habitant n’est encore lié à ce compte, et la maison envoie une invitation quand elle en ouvre un.

La page de l’habitant¶

Le haut de la page donne la photo de l’habitant, son statut et où il vit : la chambre et la date d’arrivée. Un proche qui suit plusieurs habitants y trouve un bouton Ma famille pour passer de l’un à l’autre.

La colonne principale est le carnet de liaison : ce que l’équipe écrit sur l’habitant, avec un champ pour répondre — l’équipe lit les réponses.

Un panneau latéral — au-dessus du carnet sur un téléphone — porte ce que l’accès ouvre :

• Santé — la catégorie de dépendance, le plan de soins en cours avec ses objectifs, la prochaine révision et le dernier poids. C’est un résumé, jamais les notes infirmières.

• Documents — les documents remis, avec leur date et la note pour la famille, à télécharger.

• Factures — le nombre de factures, et un lien vers leur liste.

• Repas — un lien vers les repas des 30 derniers jours.

Quand une portée n’est pas ouverte, la page le dit au lieu de rester vide : le carnet annonce qu’il n’est pas ouvert sur cet accès, le volet santé qu’il n’y a encore rien à montrer, les documents qu’aucun n’a été partagé.

Quelqu’un qui vient en journée¶

Pour une personne qui fréquente le centre d’accueil de jour et dort chez elle, la page ne montre pas de chambre :

• sous le nom, Accueil de jour et les jours où elle vient ;

• le badge indique où elle est aujourd’hui : Attendu(e) aujourd’hui, Au centre de jour aujourd’hui ou À la maison aujourd’hui ;

• avec la portée Factures, un panneau Jours au centre de jour liste, pour ce mois et le précédent, les jours où elle est venue — les jours facturés — pour que la famille puisse les rapprocher de la facture.

Les factures¶

Le lien Factures ouvre la liste des factures comptabilisées de l’habitant : numéro, Client, Période (le mois facturé, vide pour une facture hors de tout mois), date, échéance, montant, statut — Payée, Partiellement payée ou À payer — et un bouton pour télécharger le PDF.

Une facture ouverte depuis cette liste garde le fil Ma famille / habitant / Factures, qui ramène à l’habitant plutôt qu’aux propres factures du proche.

Les repas¶

Avec la portée Repas, la carte Repas ouvre les repas de l’habitant des 30 derniers jours :

• trois compteurs : les repas de la période, les repas servis, et les repas bien mangés (75 % ou plus) ;

• les régimes et allergies de l’habitant, quand ils sont enregistrés ;

• l”historique des repas, jour par jour : chaque repas, où il a été pris (salle ou chambre), s’il a été servi, et combien a été mangé.

Le fil indique Ma famille / habitant / Repas, et le bouton Retour ramène à la page de l’habitant.

Pour continuer¶

• Accorder un accès

• Portail famille et menu public — les pages repas en détail.

• Menus, régimes et allergies