Réglages eHealth et eFact¶
Ces réglages contiennent les identifiants et choix que WideCare utilise pour dialoguer avec l’écosystème eHealth belge (eHealth, MyCareNet, WalCareNet) : assurabilité (MDA), accords (eAgreement) et facturation électronique (eFact).
Ils sont répartis en trois endroits :
l’onglet Paramètres → eHealth : l’environnement, les agréments, l’entité fédérée, les choix MDA, eAgreement et eFact, les journaux, le service d’assistance et la licence CIN ;
chaque agrément (eHealth → Configuration → Agréments) : son numéro INAMI et son certificat eHealth ;
l’onglet Paramètres → Facturation MR/MRS : le Compte C et l”en-tête eFact.
L’onglet eHealth n’est visible que pour les gestionnaires eHealth. La plupart des valeurs se règlent une fois, au démarrage.
Champs sensibles : aucune valeur n’est jamais copiée depuis la documentation
Le certificat .p12, la licence de package CIN et les mots de passe sont des secrets propres à votre établissement. Cette page explique à quoi ils servent et où les obtenir, jamais leur contenu. Ne les saisissez qu’à partir de la source officielle.
Plateforme eHealth¶
Réglage |
À quoi ça sert |
Valeur recommandée |
|---|---|---|
Environnement |
Acceptation : les serveurs de test eHealth (données simulées). Production : les serveurs réels (facturation réelle). |
Acceptation jusqu’à l’accréditation, puis Production. |
Mode simulation (développement) |
Réponses simulées, sans aucun appel réel. |
Activé pendant les tests ; désactivé en production (exige un certificat valide et la licence de package). |
Démarrer prudemment
Au démarrage : Acceptation avec le Mode simulation activé. Vous parcourez tout le flux sans rien envoyer de réel. Une fois accrédité, désactivez le Mode simulation, puis passez en Production.
Agréments et certificat¶
Le bloc Agréments de l’onglet résume les numéros INAMI configurés. Gérer les agréments les ouvre : un enregistrement par numéro INAMI, avec son identité, son certificat eHealth et les secteurs pour lesquels il est agréé. Une société qui exploite une maison de repos et un centre de soins de jour en a deux. Voir Réglages belges pour l’agrément lui-même.
Sur l’onglet eHealth d’un agrément :
Certificat : le .p12 de l’établissement, importé d’abord sous eHealth → Configuration → Certificats (ou directement depuis le champ) ;
son état et sa date d’expiration, affichés dès qu’un certificat est choisi.
Chaque séjour envoie et lit ses flux — assurabilité, accords, eFact — sous l’agrément de son secteur, avec le certificat propre à cet agrément.
Sur la fiche du certificat, Tester la connexion vérifie que le certificat atteint la plateforme eHealth avant tout envoi réel.
Le réglage Entité fédérée indique quelle entité finance votre MR/MRS : la Wallonie (AViQ), Bruxelles (Iriscare)… Il détermine la plateforme eHealth, le code région écrit dans le fichier eFact, si le Compte C s’applique et quels pseudo-codes sont facturés. La plateforme qui en découle s’affiche sous le champ.
Maison de repos — MyCareNet¶
Réglage |
À quoi ça sert |
Valeur recommandée |
|---|---|---|
Taux d’intérêt légal (%) |
Le taux légal belge annuel utilisé pour calculer les intérêts de retard qu’une mutuelle doit sur un envoi payé après son échéance. |
Le taux publié pour l’année ; 0 désactive le calcul. |
Point de contact CM (PUC) |
Le point de contact unique que la Mutualité chrétienne a attribué à votre maison, qui adresse vos factures CM. |
Demandez-le à la mutuelle. Laissé vide, la valeur par défaut de votre entité fédérée s’applique. |
Abonnés eFact |
Les personnes notifiées de chaque réponse de la mutuelle sur vos envois eFact : acceptation, rejet, décompte. Elles suivent chaque nouveau lot, y compris ceux créés automatiquement. |
La personne responsable de la facturation. |
Automatisation eHealth¶
Réglage |
À quoi ça sert |
Valeur recommandée |
|---|---|---|
Vérification MDA automatique |
Vérifie l’assurabilité de chaque habitant avant la génération de la facturation eFact, pour éviter les rejets pour assurabilité invalide. |
Activé dès que le MDA est en production. |
Contrôle de la liste d’attente |
Chaque mois, interroge les mutuelles sur chaque demande d’admission ouverte, pour qu’un candidat décédé entre-temps soit clôturé avant que quelqu’un ne l’appelle. |
Activé si votre liste d’attente est longue. |
Voir Assurabilité (MDA) et Admettre un habitant en Belgique.
Assurabilité (MDA)¶
Réglage |
À quoi ça sert |
Valeur recommandée |
|---|---|---|
NIHII du professionnel de santé |
Le NIHII-11 du professionnel de santé qui émet les requêtes MDA, requis par WalCareNet / MyCareNet. |
Le numéro INAMI d’un prestataire de soins de votre établissement. |
E-mail de signalement no-facet |
L’adresse utilisée pour signaler à l’intermutualiste une requête MDA que la plateforme a clôturée sans aucune réponse d’une mutuelle. |
Laissez l’adresse par défaut. |
eAgreement Light¶
Sur une demande eAgreement, le praticien responsable est le clinicien qui a réalisé l’évaluation Katz. Quand il n’a pas de numéro INAMI, la demande emprunte l’identité des personnes réglées ici, dans cet ordre.
Réglage |
À quoi ça sert |
|---|---|
Infirmier(ère)-chef |
Son NIHII identifie le praticien responsable lorsque l’évaluateur Katz (infirmier, aide-soignant) n’a pas de NIHII. |
Médecin coordinateur |
Utilisé quand aucun numéro INAMI d’infirmier n’est disponible, et obligatoire pour une Katz de catégorie D, qui requiert un médecin. |
NIHII infirmier générique |
Le dernier recours : le numéro que l’entité fédérée attribue à un infirmier qui n’a pas le sien, partagé par toutes les maisons de l’entité. |
Voir Praticien responsable et signatures des annexes.
Journaux de communication¶
Conservation des journaux fixe combien de jours les journaux de communication et d’audit eHealth sont conservés ; les journaux plus anciens sont purgés chaque mois. La valeur par défaut, 3653 jours (10 ans), suit la règle fiscale belge pour les pièces de facturation : ces journaux portent la preuve de chaque envoi eFact.
Service Desk du logiciel¶
Contact du service d’assistance est le premier point de contact en cas de problème avec un échange. Son nom, son e-mail, son téléphone et son logo sont utilisés par le bouton Contacter LPLG des demandes eAgreement. Laissez le contact par défaut.
Licence de package CIN¶
Les identifiants qui permettent à WideCare d’envoyer les requêtes eFact et MDA.
Réglage |
À quoi ça sert |
|---|---|
Identifiant de licence logiciel |
Le nom d’utilisateur de la licence logicielle, requis pour l’eFact et le MDA. |
Mot de passe de licence logiciel |
Son mot de passe (champ masqué). Secret : ne le partagez jamais. |
Obtenir une licence |
Contacter LPLG prépare la demande à l’éditeur du logiciel. |
Pas de licence, pas d’envoi réel
La licence de package n’a aucune valeur par défaut. Tant qu’elle n’est pas configurée et que le mode simulation est activé, rien de réel ne part.
Compte C (Wallonie)¶
Paramètres → Facturation MR/MRS → Compte financier C (Wallonie). Depuis la 6e réforme de l’État, la mutuelle paie les forfaits de la MR/MRS wallonne sur un compte financier C dédié, déclaré au CIN lors de l’adhésion à l’eFact.
Réglage |
À quoi ça sert |
|---|---|
Journal bancaire Compte C |
Le journal bancaire de ce compte. L”IBAN et le BIC écrits dans le fichier eFact proviennent de son compte bancaire ; ils sont affichés, en lecture seule, sous le champ. |
Sinon, WalCareNet rejette le fichier
Un journal dont le compte bancaire n’a pas d’IBAN ou de BIC affiche un avertissement sous le champ. Renseignez-les sur le compte bancaire (et le BIC sur sa banque) : sinon WalCareNet rejette le lot avec 104511 (IBAN) ou 105311 (BIC). Voir Rejets eFact.
En-tête eFact¶
Paramètres → Facturation MR/MRS → En-tête eFact. Ce que chaque fichier eFact dit de votre établissement.
Réglage |
À quoi ça sert |
Valeur recommandée |
|---|---|---|
Personne de contact eFact |
Le nom et le téléphone que la mutuelle contacte pour une question de facturation. |
Par exemple le directeur. Laissé vide, le nom de l’établissement est utilisé. |
Type de facture (Z308) |
01 Hospitalisation, 03 Ambulatoire, 09 Mixte. |
01 (accepté au contrôle 931000). Ne passez à 03 que si le CIN ou l’entité fédérée le confirme. |
Un agrément peut remplacer le journal du Compte C et la personne de contact sur son propre onglet eFact : un centre de soins de jour avec son propre numéro INAMI, par exemple. Laissés vides, ceux des réglages s’appliquent. Les numéros d’envoi sont comptés par numéro INAMI.