Bienvenue dans la documentation WideCare

WideCare est le logiciel de soins édité par LPLG sur Odoo. Il sert plusieurs secteurs de soins sur un socle commun. Cette documentation vous accompagne au quotidien, étape par étape, avec des captures d’écran.

Votre secteur

Choisissez votre secteur avec le sélecteur de secteur en haut de la page. La barre latérale et les cartes ci-dessous ne montrent alors que les pages de ce secteur, et le choix est retenu pour votre prochaine visite.

Maisons de repos

Pour les maisons de repos et de soins, court séjour compris : habitants et chambres, admissions, soins et médicaments, repas, facturation, portail famille, planning du personnel et qualité.

Centres de soins de jour

Pour les personnes qui viennent en journée : leur dossier, leurs jours de présence, les présences, les soins et les médicaments donnés ces jours-là, et la facturation.

Résidences-services

Pour les résidences qui louent des logements avec services : logements, contrats et occupants, préavis, facturation mensuelle, repas, appels et demandes de service.

Médecins généralistes

Pour un cabinet de médecine générale : patients, rendez-vous, consultations et facturation à l’acte.

Les pages ci-dessous s’appliquent dans tous les pays. Ce qui découle des règles propres à un pays — son échelle de dépendance, ses assureurs santé, ses échanges électroniques, son financement — se trouve dans l’espace de ce pays.

Votre pays

Chaque pays a son propre espace. Le sélecteur de pays en haut de la page filtre la navigation : la barre latérale affiche les applications communes et l’espace du pays choisi.

Belgique

L’échelle de dépendance belge, le forfait payé par les mutuelles, les échanges électroniques avec elles, le forfait institutionnel, le centre de soins de jour et les résidences-services.

Belgique
France

Bientôt disponible.

France
Luxembourg

Bientôt disponible.

Luxembourg
Allemagne

Bientôt disponible.

Allemagne
Espagne

Bientôt disponible.

Espagne

Les applications

Démarrer

Se connecter, découvrir les applications et le tableau de bord, et se repérer dans un écran.

Premiers pas
Habitants

Le dossier de l’habitant, le séjour, les évaluations, les chambres et l’état des lieux.

Habitants
Admissions

De la première demande à l’emménagement : le pipeline, le dossier du candidat, l’admission.

Admissions
Centre de soins de jour

Le centre de soins de jour : agrément et places de jour, jours des usagers, présences, soins les jours de présence et facturation.

Centre de soins de jour (CSJ)
Résidences-services

Logements, régimes et contrats d’une résidence-services : préavis, facturation, repas, appels et demandes.

Résidences-services
Médecine générale

Le cabinet du médecin généraliste : patients, rendez-vous, consultations et actes facturés.

Médecine générale
Soins

Le tableau de bord des soins, le dossier clinique, les plans et tâches de soins, les observations, les évaluations et les registres.

Soins
Médicaments

Le circuit du médicament sur un seul écran : ordonnances, traitements, commandes à la pharmacie, piluliers, le tour et le suivi.

Médicaments
App WideCare

Le travail du jour du personnel sur téléphone ou tablette : tâches, tour des médicaments, habitants, observations, repas, boissons et chambres.

App WideCare
Repas

Menus et régimes, plats et textures, distribution des repas, suivi nutritionnel et menu public.

Repas
Facturation

Périodes de facturation, type de facture, forfait de soins, suppléments, absences et factures.

Facturation
Facturation partagée

La part habitant répartie entre plusieurs débiteurs, une facture chacun.

Facturation partagée
Argent de poche

L’argent que la maison détient pour un habitant : solde, achats et règlement.

Argent de poche
Portail famille

Ce que les proches peuvent voir : carnet de liaison, documents, factures, résumé de santé.

Portail famille
Documents de l’habitant

Dossiers documentaires automatiques par habitant et centralisation des pièces jointes.

Documents de l’habitant
Interventions techniques

Les réparations dans les chambres des habitants : le ticket, son coût complet, et sa facturation à l’habitant.

Interventions techniques
Planning du personnel

Les postes par rôle et par secteur, les périodes critiques, la planification automatique et l’horaire envoyé au personnel.

Planning du personnel
Qualité

Le registre des plaintes, le conseil des habitants et l’observation des capacités préservées.

Qualité
Assistant IA WideCare

Posez une question à la documentation sans quitter WideCare.

Assistant IA WideCare
Configuration

Tous les réglages : habitants, facturation, repas et documents.

Configuration

Une question précise ?

Utilisez la barre de recherche en haut, la FAQ ou le Glossaire. Cette documentation est publique et conçue pour être lisible par les assistants IA — vous pouvez poser votre question en langage naturel.