Onderhoud van de kamers¶
Een kamer heeft twee onafhankelijke statussen: wie ze bezet, en waar ze staat in de onderhoudscyclus. WideCare volgt ze apart op, omdat ze twee verschillende vragen beantwoorden.
Menu: Rusthuis → Huisvesting → Onderhoud.
Waarom twee afzonderlijke statussen
Een bezette kamer kan te reinigen zijn, en een vrije kamer is niet bruikbaar zolang ze niet klaar is. De twee samenvoegen zou net het geval verbergen dat telt: een kamer die beschikbaar lijkt maar het nog niet is.
De vier fasen¶
Fase |
Betekenis |
|---|---|
Voor te bereiden |
Er wordt een bewoner verwacht; de kamer moet klaargemaakt worden. |
Te reinigen |
De kamer is vrijgekomen en wacht op reiniging. |
Bezig |
Reiniging of voorbereiding bezig. |
Klaar |
De kamer kan een bewoner ontvangen. |
Elke kaart toont het kamernummer, de bezettingsbadge (dezelfde kleuren als het kamerbord), het type en de bewoners.
Hoe een kamer ze doorloopt¶
WideCare stelt het startpunt in en maakt de bijbehorende taak van het personeel aan voor het onderhoudsteam:
een aankomst (opname, kamerwissel, overplaatsing) zet de kamer op Voor te bereiden, met een taak Kamer voorbereiden te doen op de dag van aankomst;
een kamer die voor een andere wordt verlaten, gaat naar Te reinigen, met een taak Kamer weer in orde brengen;
het einde van een verblijf (vertrek, overlijden, overplaatsing elders) zet de vrijgekomen kamer op Te reinigen, met een taak Kamer schoonmaken te doen op de einddatum.
Daarna stuurt het team de kamer verder:
sleep de kaart van de ene kolom naar de volgende;
Markeer als klaar op de kaart sluit de cyclus met één klik af;
of werk vanuit de taken: Beginnen zet de kamer op Bezig, Gedaan zet ze op Klaar.
Het bord en de taken komen altijd overeen. Een kamer naar Klaar slepen sluit haar open onderhoudstaken af (met de opmerking Als klaar gemarkeerd op het bord); ze naar Bezig slepen start ze. Een kamer met een aankomst om voor te bereiden en een vertrek om te reinigen wordt pas Klaar als beide gedaan zijn.
Notitie
Een wachtlijstkamer en een gedeelde dagplaats komen nooit op het bord: niemand trekt erin.
Lege kolommen blijven zichtbaar
Elke fase behoudt haar kolom, ook zonder kamer. Een lege Te reinigen is geen ruis — het is het signaal dat er niets openstaat.
Op de telefoon¶
Waar de WideCare-veldapp geïnstalleerd is, toont het dienstscherm twee kaarten, Voor te bereiden en Te reinigen, met het uur van de eerste aankomst of het aantal kamers in behandeling. Ze openen het scherm Kamers:
de kamers zijn gegroepeerd in Bezig, Voor te bereiden en Te reinigen, met een label Te laat wanneer de taak over tijd is;
Beginnen zet de kamer op bezig, daarna sluit Klaar ze af;
Ongedaan maken draait een tik terug die per vergissing gebeurde.
Een tik vraagt een verbinding: de fase van de kamer op dat moment telt. Een kamer die op het kantoor werd behandeld, toont Beheerd op het kantoor. Zie Zorg op mobiel.
Belangrijkste punten¶
Het onderhoud is onafhankelijk van de bezetting: beide worden apart opgevolgd.
Aankomsten en vertrekken bepalen het startpunt en maken de taken aan.
Het bord wordt aangestuurd door slepen en neerzetten, met Markeer als klaar als snelkoppeling; de taken en de telefoon bewegen hetzelfde bord.