De supplementen

Naast het verblijf en het zorgforfait kan een bewoner supplementen te betalen hebben: eenpersoonskamer, televisie, kapper, pedicure, dranken, telefoon… WideCare kent er twee soorten.

Supplementtypes

Elk supplement is een product van de supplementencatalogus (Facturatie → Configuratie → Supplementtypes), met een Supplementtype dat zegt hoe het wordt geteld:

Supplementtype

Gefactureerd

Maandelijks

Eén keer per maand.

Eenmalig

Eén keer, wanneer het wordt ingevoerd.

Dagelijks — verblijfsdagen

Per verblijfsdag: het bed blijft gereserveerd tijdens een afwezigheid, dus het wordt verder gefactureerd (een supplement eenpersoonskamer).

Dagelijks — aanwezigheidsdagen

Per dag dat de bewoner er werkelijk is: niet gefactureerd tijdens een afwezigheid (een tv waar de bewoner niet naar kijkt terwijl hij in het ziekenhuis ligt).

De prijs op het product is de officiële prijs. Hij kan elk jaar worden verhoogd met de prijsindexering.

Terugkerende supplementen: de conventie

De terugkerende supplementen van een bewoner worden gebundeld op één supplementenconventie, die op de bewoner wordt bijgehouden in plaats van op het verblijf: ze overleeft een kamerwissel of een overdracht.

Open op de fiche van de bewoner het tabblad Overeenkomst: de sectie Terugkerende supplementen toont ze, en de slimme knop Supplementen opent de conventie.

  1. Voeg een lijn toe: product, Supplementtype, startdatum, hoeveelheid.

  2. Om deze bewoner een eigen prijs aan te rekenen, vinkt u Onderhandelde prijs aan en vult u de Eenheidsprijs in.

  3. Om een lijn te stoppen, geeft u ze een einddatum, of vinkt u Actief uit.

Grijze lijnen worden niet meer gefactureerd. De knop Supplementen afsluiten zet een einddatum op de hele conventie; Supplementen heropenen heft die op.

Niets zonder verblijf

Terugkerende supplementen beginnen zodra de bewoner een verblijf heeft. Een bewoner zonder verblijf krijgt hier geen lijn, en de sectie meldt dat.

Eenmalige supplementen: de maandelijkse enveloppe

Eenmalige supplementen komen op de enveloppe van de maand van de bewoner. De slimme knop Enveloppen op de fiche van de bewoner toont ze, één per maand.

De snelste manier om ze in te voeren is de app Supplementen: klik op een bewoner, of selecteer er meerdere, en voeg supplementen toe vanuit de catalogus.

Een product onder conventie

In de catalogus kan een product dat al door de actieve conventie van de bewoner gedekt is, niet als eenmalig supplement worden toegevoegd: voeg het toe aan de conventie, of sluit eerst die lijn af.

Automatische synchronisatie

Het toevoegen, wijzigen of verwijderen van een supplement werkt de facturatie van de maand van de bewoner vanzelf bij, zolang de automatische vernieuwing van de facturatie is ingeschakeld in de facturatie-instellingen.

Enveloppen voor elke bewoner

Enveloppen worden vanzelf geopend wanneer de maand wordt gegenereerd. Om de ontbrekende van een periode vooraf te openen, gebruikt u Ontbrekende supplementenveloppen (SO’s) aanmaken via het tandwielmenu van de facturatieperiode.

Wanneer de maand al gefactureerd is

  • Op een conceptfactuur bouwt Vernieuwen (tandwielmenu van de factuur) ze opnieuw op uit de huidige gegevens, met behoud van dezelfde factuur.

  • Op een geboekte factuur wordt de wijziging een aanvullende factuur of een creditnota: de periode toont Correcties in behandeling, klik op Vernieuwen.

Verder