Schrift, documenten en facturen¶
Alles wat het team voor een familie publiceert, gaat via de familieruimte van de bewoner. Open ze met de knop Familieportaal op de fiche van de bewoner, de link De familieruimte openen onder Contactpersonen, of vanuit Rusthuis → Familieportaal → Familieruimtes.
De ruimte toont het aantal Actieve toegangen en Documenten, daarna twee tabbladen, Toegangen en Gedeelde documenten, en de discussiedraad.
Het heen-en-weerschrift¶
De discussiedraad van de familieruimte is het heen-en-weerschrift:
Bericht verzenden — het bericht bereikt de naasten die het onderdeel Heen-en-weerschrift hebben, en verschijnt op hun portaal;
Notitie loggen — een interne nota, die bij het team blijft.
Naasten kunnen vanuit het portaal antwoorden: hun antwoord komt in dezelfde draad terug, en het team leest het daar.
Eén abonnement per toegang
Een toegang verlenen abonneert de naaste op het schrift; ze intrekken schrijft hem uit. Niemand hoeft met de hand aan de draad toegevoegd te worden.
Gedeelde documenten¶
Voeg documenten toe in de familieruimte, tabblad Gedeelde documenten — of vanuit Rusthuis → Familieportaal → Gedeelde documenten voor alle bewoners tegelijk. Elk document heeft:
een Datum (standaard vandaag);
een Titel;
een Categorie: Administratief, Facturatie, Zorg of Andere;
het Bestand;
een Nota voor de familie, getoond naast het document op het portaal.
De categorie bepaalt wie het document ziet:
Categorie |
Zichtbaar voor een naaste die heeft |
|---|---|
Administratief, Andere |
Documenten |
Facturatie |
Facturen |
Zorg |
Gezondheid — en dus een geregistreerde toestemming |
Gedeelde documenten worden één voor één gekozen
De familie ziet alleen wat iemand hier geplaatst heeft. De volledige documentmap van de bewoner — scans, ondertekende overeenkomsten, brieven — blijft bij het team: zie Documenten van de bewoner.
Facturen¶
Een naaste met het onderdeel Facturen ziet de geboekte facturen en creditnota’s van de bewoner, ongeacht aan wie ze gericht zijn: de bewoner, zijn facturatiecontact, of elke debiteur wanneer het aandeel van de bewoner verdeeld is. Voor elke factuur: het nummer, de Klant, de Periode van facturatie, de datum, de vervaldatum, het bedrag en de status — Betaald, Gedeeltelijk betaald of Te betalen — en de pdf om te downloaden.
De eigen facturen van een schuldenaar
Een naaste die een deel betaalt via gedeelde facturatie ontvangt ook zijn eigen facturen, die hij in zijn portaal terugvindt zoals elke klant. Dat hangt niet af van het familieportaal.