Kamerwissel en overdracht

Een bewoner kan tijdens het verblijf van kamer wisselen of overgaan naar een andere sector waarvoor het huis erkend is. WideCare beheert de overgang: de facturatie volgt op de juiste datum, zonder dat u een nieuwe opname moet doen.

Van kamer wisselen

  1. Open het verblijf van de bewoner (vanuit het tabblad Overeenkomsten van zijn fiche, of via Rusthuis → Huisvesting → Verblijven). Het verblijf moet Bevestigd of Actief zijn.

  2. Klik op Kamer wijzigen.

  3. Kies de Nieuwe kamer. De lijst biedt de vrije kamers en de kamers die op een bekende datum vrijkomen; de huidige kamer is vooraf ingevuld.

  4. Vul de Datum van de wijziging in — de eerste dag die op de nieuwe kamer wordt gefactureerd. De huidige kamer wordt gefactureerd tot de dag ervoor.

  5. Lees de melding onderaan: ze zegt, met de cijfers, wat de wissel met de facturatie doet.

  6. Klik op Kamer wijzigen.

Een melding zegt daarna wat er gebeurd is: Kamer gewijzigd — zelfde dagtarief, of Kamer gewijzigd — het dagtarief is veranderd met het oude en het nieuwe tarief.

Wat de wissel met het verblijf doet

WideCare kiest zelf de juiste vorm:

Geval

Wat er gebeurt

Beide kamers kosten evenveel

Het verblijf verandert gewoon van kamer. Er wordt niets gecrediteerd of opnieuw uitgegeven.

De bewoner is nog niet ingetrokken (wissel gedateerd op of vóór de aankomst)

Een correctie: het hele verblijf wordt opnieuw geprijsd op de juiste kamer, zonder splitsing.

De kamers hebben verschillende prijzen en de bewoner is er al

Het verblijf wordt gesplitst op de datum van de wissel: de oude kamer wordt gefactureerd tot de dag ervoor, de nieuwe vanaf die dag. Reeds uitgegeven documenten worden gecorrigeerd — een aanvullende factuur of een creditnota voor wat al gefactureerd werd.

Geen nieuwe opname

Een kamerwissel is geen nieuwe opname: het zorgforfait betaald door de zorgverzekeraar loopt ononderbroken door, en er moet niets nieuws bij de verzekeraar worden aangevraagd. Alleen het verblijf volgt het nieuwe tarief.

De bewegingen die ermee gepaard gaan

Elke kamerwissel doet daarnaast het volgende:

  • zet de nieuwe kamer op het onderhoudsbord op Voor te bereiden en de verlaten kamer op Te reinigen, met een taak voor het onderhoudsteam — zie Onderhoud van de kamers;

  • opent de intrektaken van de bewoner, te doen op de datum van de wissel — zie De intredeprocedure;

  • laat de lijst van het privémeubilair ongewijzigd: die volgt de bewoner — zie Het privémeubilair van de bewoner.

Een kamerwissel plannen

Een verhuis wordt vaak gepland omdat de doelkamer nog niet vrij is: een bewoner neemt kamer 12 wanneer de huidige bewoner aan het einde van de maand vertrekt.

  1. Klik op het verblijf op Kamer wijzigen.

  2. Kies de nieuwe kamer — een kamer die op een bekende datum vrijkomt, wordt aangeboden met die datum.

  3. Vul een Datum van de wijziging in de toekomst in. Voor een bezette kamer moet de datum ten vroegste de dag na het vrijkomen zijn.

  4. Klik op Kamer wijzigen.

Vandaag wordt er niets gefactureerd of gecrediteerd. WideCare:

  • toont de Geplande kamer en de datum van de Geplande kamerwissel op het verblijf;

  • toont de huidige kamer als vrijkomend op de dag vóór de wissel, zodat de wachtlijst erop kan rekenen;

  • past de verhuis op de dag zelf vanzelf toe, met wat er dan gefactureerd of gecrediteerd wordt.

Om een geplande wissel in te trekken, klikt u op Geplande kamerwissel annuleren onder de geplande datum op het verblijf. De bewoner blijft waar hij is, en de kamer wordt niet langer aangekondigd als vrijkomend.

Notitie

Alleen de kamer kan vooraf worden gepland. Een wijziging van de voorwaarden van het verblijf — het factuurtype bijvoorbeeld, wanneer de facturatielaag het aan dit venster toevoegt — geldt vanaf de dag waarop ze wordt beslist.

De voorwaarden wijzigen zonder te verhuizen

Afhankelijk van de geïnstalleerde facturatiemodules bevat het venster Kamer wijzigen ook de voorwaarden waaronder het verblijf wordt gefactureerd, zoals het Nieuw factuurtype. Laat de Nieuwe kamer op de huidige kamer staan en wijzig alleen die voorwaarden: de melding luidt dan Verblijf voortgezet — zelfde kamer. Het reeds gefactureerde deel van het verblijf behoudt zijn type; het nieuwe type geldt vanaf de datum van de wijziging. Zie Factuurtype: op voorschot of na afloop van de periode.

Een kamerwissel ongedaan maken

Op het verblijf dat door een kamerwissel werd geopend, maakt Kamerwijziging annuleren die ongedaan: de bewoner keert terug naar zijn vorige kamer en verblijf (datums hersteld), en de verhuistaken worden verwijderd. Er wordt om bevestiging gevraagd voordat er iets ongedaan wordt gemaakt.

Overdracht tussen sectoren

Wanneer het huis voor meerdere sectoren erkend is, is de overgang van de ene naar de andere een interne overplaatsing. Het verblijfstype kan niet meer gewijzigd worden zodra het verblijf bevestigd is: de wijziging verloopt via de actie Interne overplaatsing, die het landpakket levert waar het land de sectoren regelt. Op de bewonersfiche opent Verblijfstype wijzigen naast het verblijfstype het actieve verblijf.

  1. Gebruik op het verblijf de actie Interne overdracht.

  2. Geef de datum/uur van de overdracht en het nieuwe zorgtype op.

  3. Valideer.

WideCare splitst de facturatie op de overplaatsingsdatum en werkt het zorgforfait bij volgens het nieuwe type. Als het land het vereist, bereidt het de melding aan de zorgverzekeraar voor. Overdracht annuleren, op het verblijf dat door de overplaatsing werd geopend, maakt die ongedaan: de bewoner keert terug naar zijn vorige verblijf (sector, kamer en datums hersteld) en de verhuistaken worden verwijderd.

Een sector kan een minimale afhankelijkheidscategorie vereisen

Wanneer een sector alleen bewoners boven een bepaalde afhankelijkheidscategorie opneemt, weigert WideCare er een verblijf te plaatsen of te houden voor een bewoner die lager geëvalueerd is — zowel bij opname als bij overdracht.

Een kamerwissel wordt echter niet geblokkeerd: een bewoner van wie de categorie niet meer bij zijn bed past, kan nog steeds van kamer veranderen. Een banner op zijn fiche signaleert de situatie tot de overdracht is ingevoerd.

In België

De sectoren zijn ROB en RVT: een RVT-bed neemt alleen Katz-categorieën B en hoger op, en de overplaatsing levert het paar Bijlage 11 + Bijlage 7 op voor het ziekenfonds. Een kamerwissel maakt geen eAgreement aan — zie Interne overplaatsing (ROB ↔ RVT) en De Katz-evaluatie.

Toewijzen vanuit de kamer

De knop Bewoner toewijzen van een vrije kamer verhuist ook een reeds gehuisveste bewoner (Bewoner overplaatsen): hij beëindigt het oude verblijf en opent een nieuw, zonder facturatiemelding en zonder planning. Gebruik liever Kamer wijzigen op het verblijf — zie Kamers en bezetting.

Verder