Verantwoordelijke zorgverlener en handtekeningen van de bijlagen¶
Een eAgreement-aanvraag moet een verantwoordelijke zorgverlener aanduiden en een handtekening op de bijlagen dragen. Deze pagina legt de twee mechanismen uit die WideCare invoert:
Wie wordt geïdentificeerd als verantwoordelijke zorgverlener op de elektronische aanvraag — en hoe zijn RIZIV-nummer automatisch wordt bepaald;
Hoe u de Bijlagen 7, 10 en 11 rechtstreeks in de applicatie ondertekent, vanaf een opgeslagen handtekeningafbeelding, in plaats van afdrukken, ondertekenen en scannen.
De ondertekenknoppen verschijnen op de eAgreement-aanvraag (bereikbaar via de bewonersfiche of de facturatieperiode). De identiteiten worden geconfigureerd op de werknemersfiche en in de eHealth-instellingen.
Twee identiteiten om niet te verwarren
De verantwoordelijke zorgverlener: de elektronische identiteit die is opgenomen in de aanvraag verstuurd naar de verzekeringsinstelling — de zorgverlener die de Katz-evaluatie heeft uitgevoerd. WideCare bepaalt die automatisch (zie hieronder).
De ondertekenaar: de persoon wiens handtekeningafbeelding op de PDF van de bijlage wordt geplaatst. Standaard bent dat u (de aangemelde gebruiker).
In de meeste gevallen vallen deze twee rollen samen, maar ze zijn onderscheiden: een secretariaat kan een aanvraag versturen waarvan de verantwoordelijke zorgverlener de verpleegkundige is die de Katz heeft gescoord.
De verantwoordelijke zorgverlener¶
De verantwoordelijke zorgverlener is de zorgverlener die de Katz-evaluatie heeft uitgevoerd — de beoordelaar — en niet de persoon die de aanvraag verstuurt. WideCare bepaalt zijn RIZIV-nummer door een terugvalketen te doorlopen, zodat er altijd een coherente identiteit naar de verzekeringsinstelling wordt doorgegeven.
Volgorde |
WideCare gebruikt… |
Wanneer |
|---|---|---|
1 |
De Katz-beoordelaar, als die een persoonlijk RIZIV-nummer heeft |
Normale situatie |
2 |
De geconfigureerde Hoofdverpleegkundige (zijn RIZIV-nummer) |
De beoordelaar (verpleegkundige, zorgkundige) heeft geen RIZIV-nummer |
3 |
De geconfigureerde Coördinerend arts (zijn RIZIV-nummer) |
Noch de beoordelaar, noch de hoofdverpleegkundige heeft een RIZIV-nummer |
4 |
Het Generiek NIHII verpleegkundige van de deelstaat |
Laatste redmiddel, geen RIZIV-nummer beschikbaar |
Katz-categorie D: een arts is verplicht
Voor een Katz-categorie D (of Cd) vereist de specificatie een arts als verantwoordelijke zorgverlener. WideCare gebruikt dan de beoordelaar als die arts is (met een RIZIV-nummer), anders de geconfigureerde coördinerend arts. Is er geen arts beschikbaar, dan wordt het versturen geblokkeerd met een duidelijke melding: configureer een coördinerend arts in de eHealth-instellingen.
Het generieke nummer is een laatste redmiddel
Als niemand in de keten een bruikbaar RIZIV-nummer heeft, valt WideCare terug op het Generiek NIHII verpleegkundige dat in de eHealth-instellingen is ingesteld — het nummer dat de deelstaat toekent aan een verpleegkundige zonder eigen nummer. Dat is een vangnet: voor een correcte identiteit voert u het persoonlijke RIZIV-nummer van de zorgverlener in, of minstens een terugval-hoofdverpleegkundige en -coördinerend arts.
Waar de identiteiten worden bewaard (werknemersfiche)¶
Het RIZIV-nummer, de rol en de Persoonlijke handtekening van een zorgverlener staan op zijn werknemersfiche, niet op een gebruikersaccount. Zo verbruikt een zorgverlener die af en toe een Bijlage 10 ondertekent geen gebruikerslicentie: hij hoeft enkel als werknemer te bestaan.
Werknemers-app → werknemersfiche → tabblad Woonzorgcentrum.
Veld |
Waarvoor het dient |
|---|---|
RIZIV-nummer (RIZIV/NIHII-nummer) |
Het persoonlijke RIZIV-nummer van de zorgverlener, gebruikt als verantwoordelijke zorgverlener op de eAgreement-aanvraag. 11 cijfers. |
Rol |
Het beroep (verpleegkundige, hoofdverpleegkundige, zorgkundige, arts…). Het bepaalt de eHealth-rol. |
eHealth-rol |
Automatisch afgeleid uit de zorgrol: verpleegkundige (verpleegkundige / hoofdverpleegkundige / zorgkundige) of arts (arts). Alleen-lezen. |
Buitenlandse arts (zonder Belgisch RIZIV-nummer) |
Vink dit aan voor een grensoverschrijdende arts zonder Belgisch RIZIV-nummer. Alleen zichtbaar voor een arts. |
Persoonlijke handtekening |
De scan van de handtekening (PNG/JPG, bij voorkeur met transparante achtergrond), gebruikt overal waar deze persoon tekent: de Katz-schaal (Bijlage 10) en de eAgreement-bijlagen. Getoond voor een verpleegkundige of een arts. |
Een propere handtekeningafbeelding
Geen scan bij de hand? Teken de handtekening één keer in het Katz-ondertekenvenster en vink Opslaan als mijn handtekening aan: ze wordt bewaard als uw Persoonlijke handtekening, en Mijn opgeslagen handtekening gebruiken hergebruikt ze de volgende keer.
Kies bij voorkeur een PNG-afbeelding met transparante achtergrond, bijgesneden op de lijnen. WideCare plaatst die in het vak « Handtekening » van de bijlage met behoud van de verhoudingen — een goed bijgesneden afbeelding geeft een net resultaat.
De terugval-identiteiten configureren¶
Instellingen → eHealth → eAgreement Light. Deze instellingen leveren het terugval-RIZIV-nummer wanneer de Katz-beoordelaar geen eigen nummer heeft.
Instelling |
Waarvoor het dient |
|---|---|
Hoofdverpleegkundige |
Zijn RIZIV-nummer identificeert de verantwoordelijke zorgverlener wanneer de beoordelaar (verpleegkundige, zorgkundige) geen persoonlijk RIZIV-nummer heeft. |
Coördinerend arts |
Terugval wanneer er geen RIZIV-nummer van een verpleegkundige beschikbaar is, en verplicht voor een Katz-categorie D. |
Generiek NIHII verpleegkundige |
Het laatste redmiddel, wanneer niemand hierboven een RIZIV-nummer heeft: het nummer dat de deelstaat toekent aan een verpleegkundige zonder eigen nummer. |
Zie ook eHealth- en eFact-instellingen.
De Katz-categorie dient om aan te geven, niet om het bedrag te bepalen
Het afhankelijkheidsforfait is voor alle Katz-categorieën hetzelfde bedrag (AViQ-tarieven); de categorie dient om het profiel van de bewoner aan te geven aan de verzekeringsinstelling. Een categorie D vereist echter een arts als verantwoordelijke zorgverlener — vandaar het belang van de terugval-coördinerend arts.
De buitenlandse arts¶
Een grensoverschrijdende arts die geen Belgisch RIZIV-nummer heeft, kan geen persoonlijk nummer opgeven. Vink op zijn werknemersfiche (rol arts) Buitenlandse arts (zonder Belgisch RIZIV-nummer) aan. WideCare noteert dan op de aanvraag het generieke nummer dat de eHealth-specificatie voorziet voor buitenlandse zorgverleners, dat de verzekeringsinstellingen aanvaarden. U hoeft zelf geen nummer in te voeren.
Een bijlage ondertekenen in de applicatie¶
In plaats van afdrukken, met de hand ondertekenen en dan scannen, plaatst WideCare uw Persoonlijke handtekening op de PDF van de bijlage en bewaart die — een weg die voldoet aan de toepasselijke ondertekenregels. De betrokken bijlagen:
Bijlage 10 — de Katz-schaal (zorgakkoord);
Bijlage 7 — het opnameakkoord (opname / heropname);
Bijlage 11 — de melding van einde verblijf.
De werkwijze, op een aanvraag in Concept:
Genereer de bijlage als dat nog niet is gebeurd (Bijlage 10 wordt aangemaakt op basis van de Katz; Bijlage 7 of 11 op basis van de aanvraag).
Klik op Bijlage 10 ondertekenen (of Bijlage 7 ondertekenen / Bijlage 11 ondertekenen). Deze knoppen verschijnen alleen in Concept, wanneer de bijlage bestaat en nog niet ondertekend is.
Controleer in het venster Bijlage ondertekenen de ondertekenaar (u standaard), zijn rol, de ondertekeningsdatum en het voorbeeld van de handtekening.
Klik op Ondertekenen en PDF vervangen. WideCare genereert een propere PDF opnieuw, plaatst de handtekening erop en vinkt de bijlage aan als ondertekend (een groene ✓ « Ondertekend » verschijnt naast de bijlage).
Verzenden zonder handtekening: mogelijk, maar op uw verantwoordelijkheid
WideCare blokkeert de verzending niet wanneer een bijlage niet ondertekend is — het vraagt om een bevestiging. De knop Aanvraag verzenden toont dan: « De bijlage is niet ondertekend. In eAgreement Light beslist het ziekenfonds op basis van de PDF-bijlage — toch verzenden? ». Annuleer om eerst te ondertekenen, of bevestig om te verzenden zoals ze is.
Als u bevestigt, vertrekt de aanvraag met een niet-ondertekende bijlage en noteert WideCare een waarschuwing in de draad van de aanvraag: « Verzonden met een NIET-ONDERTEKENDE bijlage ». Aangezien het ziekenfonds beslist op basis van die PDF, stelt een niet-ondertekende bijlage u bloot aan een weigering — u zou dan moeten ondertekenen en de volledige aanvraag opnieuw verzenden.
Opnieuw ondertekenen is veilig: WideCare vertrekt telkens van een blanco PDF, zonder handtekeningen op elkaar te stapelen.
Een PDF vervangen wist de handtekening ervan
Een bijlage opnieuw genereren, of een nieuwe PDF over een bestaande uploaden, zet de bijlage terug op niet ondertekend — zelfs als het document dat u uploadt al een handgeschreven handtekening draagt. Vink opnieuw Bijlage ondertekend aan (bijlagen 7 / 11), of voer Bijlage N ondertekenen opnieuw uit, anders vraagt de volgende verzending weer om een bevestiging.
Katz al ondertekend tijdens de evaluatie
Als de Katz-evaluatie in de app werd ondertekend op het moment van de scoring, draagt de PDF van Bijlage 10 al de handtekening: WideCare markeert die automatisch als ondertekend en de bovenstaande stap is niet nodig.
Wie mag ondertekenen (ondertekenregels)¶
Situatie |
Toegestane ondertekenaar |
|---|---|
Bijlage 10 — standaardgeval |
Arts OF verpleegkundige |
Bijlage 10 — Katz-categorie D / Cd |
Arts verplicht (geen terugval naar verpleegkundige) |
Bijlage 10 — snelle herziening (nieuwe Katz minder dan 6 maanden na de vorige) |
Arts verplicht |
Bijlage 7 (opname) / Bijlage 11 (einde verblijf) |
Beheerder van de instelling — geen medische regel |
Het ondertekenvenster herinnert aan de toepasselijke regel in een banner ondertekenregels. Vereist de regel een arts en is de ondertekenaar er geen, dan wordt de handtekening geweigerd met een duidelijke melding.
Heropname na een lange afwezigheid
Een heropname na meer dan 30 dagen afwezigheid kan een nieuwe Katz-evaluatie vereisen, maar vereist geen arts: de Bijlage 10 mag worden ondertekend door een arts OF een verpleegkundige.
Iedereen tekent met zijn eigen handtekening¶
Uit veiligheid kunt u alleen met uw eigen persoonlijke handtekening tekenen. Tekenen in naam van een andere zorgverlener — wiens naam en rol op een wettelijke bijlage staan die naar de verzekeringsinstelling wordt doorgestuurd — vereist eHealth-beheerdersrechten. In alle gevallen blijft de werkelijke auteur van de actie geregistreerd in het auditlogboek.
Als er geen handtekening is geconfigureerd¶
Heeft de ondertekenaar geen Persoonlijke handtekening op zijn werknemersfiche, dan waarschuwt het venster u en wordt de knop Ondertekenen en PDF vervangen niet aangeboden. Twee opties:
upload een Persoonlijke handtekening op de werknemersfiche en begin opnieuw;
behoud de manuele weg: druk de bijlage af, laat ze ondertekenen, scan het ondertekende document en upload het opnieuw op de aanvraag (voor Bijlage 7 / 11, vink Bijlage ondertekend aan).
Belangrijkste punten¶
De verantwoordelijke zorgverlener is de Katz-beoordelaar, niet de verzender; WideCare bepaalt zijn RIZIV-nummer in cascade: beoordelaar → hoofdverpleegkundige → coördinerend arts → generiek nummer.
Een Katz-categorie D vereist een arts; configureer een terugval-coördinerend arts in de eHealth-instellingen.
Het RIZIV-nummer, de rol en de Persoonlijke handtekening staan op de werknemersfiche (tabblad Rusthuis) — geen gebruikerslicentie nodig voor zorgverleners die af en toe tekenen.
Annexe 10 / 7 / 11 ondertekenen plaatst uw persoonlijke handtekening op de PDF: geen afdrukken / ondertekenen / scannen meer. Een niet-ondertekende bijlage kan na een bevestiging nog verzonden worden, maar stelt u bloot aan een weigering.
Ondertekenregels: standaard arts OF verpleegkundige; arts verplicht in categorie D of bij een snelle herziening (< 6 maanden).
U tekent alleen met uw eigen handtekening, tenzij u eHealth-beheerdersrechten hebt.