De app Supplementen¶
De app Supplementen is het speciale scherm om de supplementen van de bewoners in te voeren en te beheren. Ze verzamelt op één plek wat anders verspreid zit over de bewonersfiche en de facturatieperiode: de catalogus van een bewoner openen, supplementen aan meerdere bewoners tegelijk toevoegen, de terugkerende conventies beheren, de catalogus bijhouden en de gefactureerde bedragen opvolgen.
U vindt ze in het hoofdmenu → app Supplementen. Wanneer ook de app Maaltijden geïnstalleerd is, opent een item Supplementen in het menu Maaltijden hetzelfde scherm.
Deze pagina vult « De supplementen » aan
De basisbegrippen — de supplementenenveloppe per bewoner en per maand, de automatische synchronisatie van de factuur, de bescherming wanneer een maand al geboekt is — staan uitgelegd in De supplementen. Deze pagina beschrijft de speciale app en haar invoersneltoetsen. De app maakt geen parallelle gegevens aan: ze werkt op dezelfde enveloppes en dezelfde conventies.
Het scherm Bewoners (het vertrekpunt)¶
Bij het openen toont de app het scherm Bewoners, in kanbanweergave (kaarten) of lijstweergave. Ze toont de bewoners die nu kunnen worden aangerekend: wie een begonnen verblijf heeft, en wie vertrokken is zolang de maand van het vertrek nog niet gefactureerd is. Elke kaart is de gewone bewonerskaart (foto, naam, kamer, sector, aanwezigheidsbadges), met een winkelmandicoon “Supplementen toevoegen”.
Klik op een bewoner: WideCare opent meteen de catalogus van zijn supplementenenveloppe van de lopende maand. U komt rechtstreeks op het toevoegraster terecht, zonder langs de fiche te gaan.
In lijstweergave toont elke lijn de Open envelop van de bewoner en een knop Supplementen toevoegen; de kop heeft een knop Via catalogus toevoegen om op de aangevinkte bewoners te werken.
Filteren en groeperen
Het zijpaneel filtert op Aanwezigheid (in huis, in het ziekenhuis, met verlof…) en op Sector. De zoekbalk groepeert per Kamer of Sector, en de filter Vertrokken, laatste maand nog open vindt de bewoners die vertrokken zijn maar voor hun laatste maand nog kunnen worden aangerekend.
In België
De sector is MR of MRS, en de zoekbalk biedt de filters MR / MRS. Zie Een maand factureren in België.
Supplementen aan meerdere bewoners toevoegen¶
Dit is de centrale sneltoets van de app: hetzelfde supplement op meerdere bewoners toepassen zonder elke fiche opnieuw te openen.
Op het scherm Bewoners selecteert u meerdere bewoners:
Ctrl+klik (of Cmd+klik) op een computer voegt een bewoner toe of verwijdert hem; Shift+klik breidt de selectie uit tot een reeks;
lang indrukken op een aanraaktablet;
of activeer de knop Meervoudige selectie, waarna een gewone klik selecteert.
Klik op de knop Supplementen (N) die verschijnt (N = aantal geselecteerde bewoners). In lijstweergave gebruikt u Via catalogus toevoegen.
Eén catalogus opent. Elk supplement dat u erin toevoegt, wijzigt of verwijdert, wordt doorgevoerd op de open enveloppe van elke geselecteerde bewoner, voor de lopende maand.
In deze gedeelde catalogus toont het linkerpaneel een sectie Bewoners: de betrokken bewoners verschijnen als labels, met hun aantal. Met de link Toevoegen voegt u er onderweg meer toe; een label verwijderen haalt de bewoner eruit (de laatste kan niet worden verwijderd). De hoeveelheden op de kaarten zijn de supplementen die al voor deze maand geregistreerd zijn: + voegt er één toe, − haalt er één af. Elke wijziging wordt bevestigd met een melding met een link Ongedaan maken.
Een supplement dat al onder een conventie valt, wordt overgeslagen
Heeft een van de geselecteerde bewoners dit product al in een actieve conventie, dan wordt de regel voor hem niet toegevoegd (ze zou bij de facturatie toch geweerd worden) — de andere bewoners krijgen ze gewoon. Bij invoer op één enkele bewoner blokkeert WideCare de toevoeging ronduit en verwijst het u naar de conventie.
Eenmalige en terugkerende supplementen¶
De app onderscheidt de twee aarden van supplementen die al voorgesteld werden in De supplementen.
Eenmalig — via de catalogus aan de enveloppe van de maand toegevoegd (kapper, pedicure, drank, telefoon…). Het menu Eenmalige supplementen geeft de lijst, met de bewoner, de periode, het supplement, de hoeveelheid en de prijs, en de Leveranciersfactuur waarvan het werd doorgerekend, indien van toepassing. Groepeer ze per bewoner, periode, supplement of leveranciersfactuur; de filter Doorgerekend vanaf een leveranciersfactuur zondert de doorrekeningen af. Hier controleert u alles wat tijdens de maand werd ingevoerd.
Terugkerend — elke maand hernomen via een conventie (zie de volgende sectie).
Waar is mijn supplement gebleven?
Bij elke toevoeging toont WideCare een melding met op welke periode(s) het supplement werd gefactureerd — of het verwittigt u dat geen enkele open periode nog met zijn datum overeenkomt (het wordt dan pas gefactureerd wanneer de betrokken maand gegenereerd is). Controleer de startdatum als het supplement niet verschijnt waar u het verwachtte.
De supplementenconventies¶
Een conventie bundelt de terugkerende supplementen van een bewoner (eenpersoonskamer, tv, telefoon…). Ze leeft op de bewoner, niet op het verblijf: ze overleeft een kamerwissel of een overdracht tussen sectoren. Elke bewoner heeft één enkele conventie, die al zijn terugkerende lijnen bundelt; een tweede beginnen toont een waarschuwing met een link naar de bestaande.
In de app toont het menu Conventies de lijnen van terugkerende supplementen (bewoner, conventie, product, supplementtype, eenheidsprijs, data, hoeveelheid, actief). De conventie zelf — met haar status en haar knoppen — beheert u via Facturatie → Facturering → Supplementenconventies, of via de slimme knop Supplementen op de fiche van de bewoner.
Op de conventie:
Element |
Rol |
|---|---|
Status |
Open of Gesloten (bovenaan de fiche). |
Knop Afsluiten |
Vraagt een einddatum en stopt de facturatie van elke lijn daarna. |
Knop Heropenen |
Wist de einddatum en heropent de lijnen die erdoor waren begrensd. |
Regels |
Product, supplementtype, Onderhandelde prijs, eenheidsprijs, startdatum, einddatum, hoeveelheid, actief, notities. Grijze lijnen worden niet meer gefactureerd. |
Een lijn volgt de officiële prijs, inclusief de jaarlijkse indexering, tenzij Onderhandelde prijs is aangevinkt: dan wordt de Eenheidsprijs aangerekend die op de lijn is ingevuld.
Een product onder conventie voert u niet eenmalig in
Zolang een product door een actieve conventie gedekt is, kan het niet als eenmalig supplement voor dezelfde bewoner worden toegevoegd. Voeg het toe aan de conventie, of sluit die eerst af.
De catalogus van supplementen¶
Het menu Configuratie → Catalogus bevat de lijst van de factureerbare Supplementtypes (dezelfde lijst als Facturatie → Configuratie → Supplementtypes). Elk supplement heeft:
Veld |
Beschrijving |
|---|---|
Referentie |
Interne code van het supplement. |
Naam |
Benaming getoond in de catalogus. |
Supplementtype |
Maandelijks, Eenmalig, Dagelijks — verblijfsdagen (ook tijdens een afwezigheid gefactureerd) of Dagelijks — aanwezigheidsdagen (niet gefactureerd tijdens een afwezigheid). |
Prijs |
Eenheidsbedrag — waarde eigen aan de instelling. |
De zoekbalk filtert de catalogus op supplementtype.
In België
De catalogus bevat een veld AVIQ-code — de aangiftepseudocode van het supplement. Afhankelijk van zijn productcategorie wordt een supplement ofwel in de eFact aan het ziekenfonds aangegeven (record ET50), ofwel alleen op de factuur van de bewoner gefactureerd. Zie Een maand factureren in België.
De rapportage¶
Het menu Rapportage opent een analyseweergave van de gefactureerde supplementen:
een grafiek van de bedragen per product;
een draaitabel (bewoners × maand);
een lijst met de detailregels van de supplementen.
U kunt filteren tussen Eenmalig- en Conventie-supplementen, en groeperen per Bewoner, Supplement of Maand.
Pas na generatie
De supplementen verschijnen pas in de rapportage zodra de facturatieperiode gegenereerd is voor de betrokken maand.
Kernpunten om te onthouden¶
De app Supplementen is een speciaal invoerscherm; ze werkt op dezelfde enveloppes en conventies als de facturatie — geen dubbele gegevens.
Het scherm Bewoners is het vertrekpunt: klik op een bewoner om zijn catalogus te openen, of selecteer er meerdere (Ctrl+klik / lang indrukken / Meervoudige selectie) en dan Supplementen (N) om ze in één keer te bedienen.
Eenmalig = één keer op de enveloppe; conventie = terugkerend, op de bewoner, bestand tegen verblijfswijzigingen.
Een product onder actieve conventie voert u niet eenmalig in.
De catalogus draagt het type en de prijs (waarde eigen aan de instelling); de rapportage volgt de bedragen per bewoner, product en maand.