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Conformité AViQ : les points de contrôle à ne pas manquer

Guide pratique pour les maisons de repos en Wallonie
24 mai 2026 par
Conformité AViQ : les points de contrôle à ne pas manquer
Équipe WideCare

AViQ · Wallonie

Conformité AViQ : les points de contrôle à ne pas manquer

Dossier du résident, Katz, plan de soins, registre des plaintes : les points qu’un inspecteur de l’AViQ vérifie, et ce que WideCare documente pour vous.

Chambre de maison de repos avec lit médicalisé et résident en fauteuil roulant

L’Agence pour une Vie de Qualité (AViQ) en Wallonie effectue des contrôles réguliers dans les maisons de repos. Être conforme n’est pas seulement une obligation : c’est un gage de qualité pour vos résidents et leurs familles.

Les principaux points de contrôle

1. Dossier résident

Chaque résident doit disposer d’un dossier complet et à jour : données administratives, convention d’hébergement, évaluations de dépendance, projet de vie individualisé.

2. Évaluations Katz

Les évaluations Katz doivent être réalisées à l’entrée et réévaluées régulièrement. L’historique des évaluations doit être conservé et traçable.

3. Plan de soins

Chaque résident doit avoir un plan de soins individualisé, avec une traçabilité des actes réalisés.

4. Registre des plaintes

Un système de gestion des plaintes doit être en place et accessible aux résidents et familles.

Comment WideCare facilite la conformité

WideCare garde la trace de ce que l’inspecteur demande :

  • Un dossier numérique par résident, avec l’historique de ses séjours, de ses évaluations et de ses soins.
  • Des évaluations Katz validées puis verrouillées, avec un suivi des renouvellements.
  • Des plans de soins et des registres cliniques : chutes, escarres, plaies, douleur, contention, nutrition.
  • Des listes de contrôle KAPPA et des attestations de séjour à imprimer pour l’inspecteur.

Demandez une démo pour voir comment WideCare vous aide à rester en ordre.

Les applications WideCare

Une seule fiche par personne, lue par toutes les applications. Toutes sont comprises dans le prix : 9 € HTVA par lit agréé et par mois, quel que soit le nombre d’utilisateurs.

Voyons WideCare ensemble

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